ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПД) пользователей сайта uralmotorsport.ru (далее — Сайт), которые предоставляются Индивидуальному предпринимателю Трухину Андрею Александровичу, ИНН 666400289801, ОГРНИП 304667431400086, дата выдачи ОГРНИП 09.11.2004 г., адрес местонахождения: 620010, г. Екатеринбург, ул. Черняховского, д. 65 (далее — Оператор), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой в части, касающейся обработки технических данных (cookie). Заполнение и отправка форм обратной связи на Сайте возможна только при наличии отдельного явного согласия пользователя (отметка в чекбоксе), без которого отправка формы технически не осуществляется.
- Перечень обрабатываемых персональных данных
Через формы обратной связи Оператор обрабатывает:
- номер телефона — формы «Заказ обратного звонка» (главная страница), «Запланировать обслуживание», «Запись на замер мощности» (страница диностенда);
- фамилия, имя, отчество — формы «Заказ обратного звонка» и «Запланировать обслуживание».
В случае оказания пользователю услуг автотехцентра Оператор дополнительно обрабатывает данные автомобиля (марка, модель и иные идентифицирующие данные, указанные при оформлении документов на услугу).
Дополнительно, при использовании Сайта автоматически обрабатываются технические данные (IP-адрес, файлы cookie, данные счетчика Яндекс.Метрика) в целях, указанных в разделе 9.
- Цели обработки персональных данных
- однократная обработка обращения пользователя (звонок администратора по указанному телефону для уточнения деталей запроса);
- запись пользователя на оказание услуг автотехцентра (диагностика, ТО, тюнинг, замер мощности на динамометрическом стенде и др.);
- ведение учёта обращений и записей клиентов для организации работы сервиса;
- оформление документов, связанных с оказанием услуг (заказ-наряды, акты, счета и др.), и ведение учёта хозяйственной деятельности Оператора.
- Правовые основания обработки
4.1. Обработка ПД, указанных в формах обратной связи (раздел 2, абз. 1), осуществляется на основании согласия субъекта ПД (п.1 ч.1 ст.6 152-ФЗ), выражаемого путём проставления отметки в чекбоксе «Согласие на обработку и хранение персональных данных» при отправке формы. Отправка формы без проставления указанной отметки технически невозможна.
4.2. Обработка ПД в связи с оказанием услуг (включая данные автомобиля, указанные в разделе 2, абз. 2) осуществляется в целях исполнения договора оказания услуг и исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ о бухгалтерском учёте и налогах (п.2, п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ).
- Порядок обработки и хранения
5.1. Заявки, поступившие через формы Сайта, направляются на электронную почту Оператора и обрабатываются администратором автотехцентра в течение рабочего дня, в который поступила заявка (в рамках режима работы: пн–пт 9:00–20:00, сб–вс 10:00–20:00), либо в течение следующего рабочего дня, если заявка пришла вне рамок режима работы.
5.2. Администратор связывается с пользователем по указанному номеру телефона для уточнения деталей обращения.
5.3. Если по результатам обращения пользователь записывается на оказание услуги, имя и номер телефона переносятся администратором в журнал учёта обращений/записей (ведётся на бумажном носителе) для целей оперативного планирования работы сервиса.
5.4. Если запись на услугу не состоялась (пользователь не записался, заявка отозвана и т.п.), данные не переносятся в журнал учёта и не подлежат дальнейшей обработке.
5.5. В случае фактического оказания пользователю услуг автотехцентра его персональные данные также используются для оформления документов, связанных с оказанием услуг (см. раздел 3, 4.2).
5.6. Обработка ПД осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых (журнал учёта на бумажном носителе).
5.7. ПД не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
- Сроки хранения персональных данных
6.1. Данные, поступившие на электронную почту Оператора и не перенесённые в журнал учёта (п.5.4), хранятся в почтовом ящике Оператора не более 1 месяца с момента поступления, после чего подлежат удалению.
6.2. Журнал учёта обращений/записей (п.5.3) хранится в запираемом помещении с ограниченным доступом и используется исключительно для оперативного планирования. По заполнении журнала и далее в течение 6 месяцев журнал подлежит уничтожению с составлением акта об уничтожении. Справочная информация по ранее оказанным услугам предоставляется клиентам на основании данных, указанных в п.6.3.
6.3. Данные, обрабатываемые в связи с оформлением документов на оказание услуг (п.5.5), хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ о бухгалтерском учёте и налогах, независимо от сроков, указанных в п.6.1–6.2.
6.4. Указанные в п.6.1–6.2 сроки обусловлены операционной необходимостью (организация записи на услуги, повторное обращение к данным записи в случае спорных ситуаций по оказанной услуге) и не предполагают дальнейшего использования данных по истечении указанных сроков.
- Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих ПД Оператором;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД при их неполноте, неточности или незаконной обработке;
- отозвать согласие на обработку ПД.
- Отзыв согласия
Отзыв согласия на обработку ПД осуществляется путём направления соответствующего обращения на электронную почту info@uralmotorsport.ru с указанием ФИО и номера телефона, ранее переданного через форму на Сайте. Оператор прекращает обработку ПД и обеспечивает уничтожение соответствующих данных (включая запись в журнале учёта, если применимо) в срок не более 30 дней с момента получения обращения, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
Отзыв согласия не влечёт уничтожения данных, обработка которых осуществляется на основании, отличном от согласия, в частности — данных, содержащихся в документах, связанных с оказанием услуг, хранение которых предусмотрено законодательством РФ о бухгалтерском учёте и налогах (п.6.3).
- Cookies и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. При первом посещении Сайта пользователю отображается уведомление об использовании cookie с возможностью согласиться или отказаться от их использования. Пользователь может также самостоятельно отключить cookie в настройках своего браузера.
- Трансграничная передача данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПД пользователей. Хостинг Сайта и обработка ПД осуществляются на территории Российской Федерации.
- Меры по защите персональных данных
Оператор применяет организационные меры по защите ПД, в том числе:
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к ПД (заявки обрабатывают только администраторы автотехцентра);
- журнал учёта обращений хранится в запираемом помещении, доступ к которому имеет ограниченный круг сотрудников;
- передача данных по защищённым каналам связи (HTTPS).
- Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция размещается на Сайте по адресу uralmotorsport.ru/privacy/.
Дата редакции: 18 июня 2026 г.
